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J'ai des questions sur la garantie à vie

Quels produits puis-je renvoyer ?

Tous nos produits biosourcés sont garantis à vie ! Si l'un de vos accessoires biosourcés se casse, renvoyez-le-nous et on s'occupe de maîtriser sa fin de vie et de vous en renvoyer un gratuitement !


Quels sont les produits biosourcés garantis à vie ?

Nos produits concernés par cette garantie sont : 

L'Oriculi biosourcé.

L'Incroyable Organisateur.

Les manches de brosses à dents.


Comment fonctionne la garantie à vie ?

-Depuis la France métropolitaine ou l'Europe, renvoyez-nous, à vos frais, le produit cassé à l'adresse suivante :

60 Rue des entrepreneurs 26300 Marches FRANCE. 

Nous vous renverrons ensuite gratuitement le même produit neuf. 

-Depuis les DOM TOM ou hors Europe, contactez Alizée à bonjour@lamazuna.com pour connaître les modalités de renvoi.