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J'ai reçu un produit/colis endommagé, que puis-je faire ?


En cas de réception d'un colis et/ou d'un produit endommagé, nous vous invitons à contacter Alizée via notre service clients (bonjour@lamazuna.com)

Nous nous chargerons d'effectuer les démarches administratives auprès du transporteur puis nous pourrons vous renvoyer un colis ou effectuer un remboursement selon votre demande.